La Roma che non trovi nelle guide.

Puoi consultare le prossime attività direttamente dalla Home Page oppure visualizzare l’intera programmazione nella sezione dedicata alle visite. Aprendo la pagina del tour che ti interessa troverai la descrizione dell’esperienza, tutte le informazioni pratiche, il punto di incontro, gli orari disponibili e le modalità di acquisto. Una volta completata la prenotazione riceverai automaticamente un’e-mail di conferma con il riepilogo dell’ordine e tutte le indicazioni necessarie per partecipare. Il giorno della visita sarà sufficiente mostrare la conferma della prenotazione, anche direttamente dal proprio smartphone.

Salvo indicazioni differenti specificate nella pagina della singola attività, la quota comprende i servizi indicati nella descrizione del tour. Quando previsto, nel prezzo possono essere inclusi il biglietto d’ingresso, la prenotazione dell’accesso nella fascia oraria stabilita, eventuali diritti di prevendita, il servizio di visita guidata con una guida abilitata e l’utilizzo di auricolari o sistemi di amplificazione. Ti consigliamo sempre di verificare la sezione dedicata ai servizi inclusi prima di completare l’acquisto.

Sì. Ogni visita prevede un numero limitato di partecipanti e alcune attività possono esaurire i posti disponibili con largo anticipo. Quando ci sono ancora disponibilità, è comunque possibile effettuare l’acquisto online anche poco prima dell’inizio della visita, generalmente fino a 15 minuti prima, salvo diversa indicazione riportata nella pagina del tour.

No. Per partecipare alle visite organizzate da WeTour Roma è necessario avere una prenotazione confermata. La prenotazione permette di riservare il proprio posto e consente di organizzare in anticipo tutti i servizi necessari per lo svolgimento della visita.

Sì, purché ci siano ancora posti disponibili e le condizioni della prenotazione permettano la modifica. Per richiedere una variazione del numero dei partecipanti puoi contattare il nostro staff scrivendo a assistenza@wetourroma.it.

Sì. Se sono ancora disponibili posti, molte visite possono essere acquistate online fino a circa 15 minuti prima dell’orario di partenza. Eventuali limitazioni o condizioni differenti vengono sempre indicate nella pagina della singola attività.

No. La prenotazione deve essere pagata anticipatamente. Il pagamento viene effettuato online durante la procedura di acquisto. Non è previsto il pagamento direttamente alla guida il giorno della visita, salvo eventuali diverse indicazioni comunicate espressamente da WeTour Roma.

È possibile effettuare il pagamento online utilizzando i metodi disponibili durante la procedura di acquisto. Prima della conferma definitiva dell’ordine potrai visualizzare le modalità di pagamento accettate e scegliere quella che preferisci.

Sì. Puoi aggiungere più attività al carrello e completare successivamente un unico ordine. Una volta selezionate tutte le visite desiderate, sarà sufficiente aprire il carrello e procedere con il pagamento complessivo.

Sì. Al termine di un acquisto completato correttamente riceverai automaticamente un’e-mail di conferma. Il messaggio contiene il riepilogo della prenotazione e le principali informazioni relative alla visita acquistata.

Sì. La conferma viene inviata automaticamente all’indirizzo e-mail indicato durante la procedura di prenotazione. Nel messaggio troverai i dati relativi alla visita e le informazioni necessarie per partecipare. Se non trovi l’e-mail nella posta in arrivo, controlla anche le cartelle Spam, Promozioni o Posta indesiderata. Se continui a non trovarla puoi scrivere a assistenza@wetourroma.it.

Sì. I pagamenti elettronici vengono gestiti attraverso sistemi dedicati che consentono di effettuare le transazioni in modo protetto. I dati utilizzati per il pagamento vengono elaborati attraverso le piattaforme previste durante la procedura di acquisto.